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Kailash Essence livre actuellement aux États-Unis, en Australie, au Royaume-Uni, au Canada et dans les pays de l'Union européenne .
Si votre pays ne figure pas dans la liste, veuillez nous contacter à l' adresse support@kailashessence.com et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Frais d'expédition
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Commandes inférieures à 149,99 $ : Des frais de livraison fixes de 16 $ s'appliquent.
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Promotions : Nous proposons parfois la livraison gratuite sur l’ensemble du site pendant les soldes . Restez à l’affût des mises à jour.
Les frais de livraison, le cas échéant, seront affichés lors du paiement.
Délai de traitement de la commande
Toutes les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant les informations de suivi.
Délai de livraison
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Délai de livraison standard : 10 à 15 jours ouvrables
Délai de livraison total = Délai de traitement + Délai d'expédition
Veuillez noter que les délais de livraison n'incluent pas les retards potentiels dus au dédouanement, aux week-ends, aux jours fériés ou à des circonstances imprévues.
Origine de l'expédition
Les commandes sont expédiées du Tibet à notre centre de suivi logistique de Canton , puis acheminées de Canton ou de Hong Kong vers votre destination.
Tout au long de ce processus, nous appliquons des procédures strictes de surveillance et de contrôle qualité afin de garantir que votre colis soit manipulé en toute sécurité et livré en bon état.
Colis manquants ou retardés
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 30 jours suivant son expédition , veuillez nous contacter à l' adresse support@kailashessence.com.
Nous vous assisterons rapidement par l'un des moyens suivants :
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